Декалог на AI -10 правила за работа с изкуствен интелект
1 Направете крачка назад
Решенията, използващи изкуствен интелект, са с нас от много години. Напоследък обаче интересът към тях се увеличи - главно поради разпространението на мащабни езикови модели (от типа ChatGPT). Струва си обаче първо да разгледаме какво всъщност представлява изкуственият интелект и как е използван в живота ни досега.
------------------
Отдавна сме в контакт с изкуствения интелект, макар че вероятно не сме го осъзнавали. Напоследък интересът към темата се е увеличил - вероятно защото изведнъж можем да водим разговор с изкуствен интелект, който наподобява разговор с истински човек. И все пак това работи върху нашето въображение. Но дали това е нещо повече от временна тенденция?
Изкуственият интелект вече се е появил в много аспекти на живота ни. В края на краищата това всъщност са математически уравнения, работещи на базата на предоставена база данни. С него сме се сблъсквали и преди - например при използването на интелигентни уреди в домовете ни (климатици, прахосмукачки, часовници) или при използването на подсказки от търсачките и персонализирани препоръки за пазаруване в онлайн магазините. Живеем с тях всеки ден, така че повишеният интерес сега не трябва да се разглежда като тенденция, а като поредна стъпка в развитието на тази технология. Така че може би това все пак не е революция, а еволюция - и ние не сме го осъзнавали?
2 Разширете хоризонтите си
Изкуственият интелект не е само ChatGPT. Създаване на графики, генериране на глас, анимация или анализ на данни. Броят на решенията е огромен и си заслужава да бъде проучен. Множеството приложения, за които можем да го използваме - и това, което ще бъде възможно с негова помощ в бъдеще - е едновременно обезпокоително и вълнуващо.
------------------
През следващите няколко години тази област ще се развива бързо. Ето защо, за да не останете по-назад, още сега си струва да се запознаете с инструментите, които се разработват с помощта на изкуствения интелект.
Вече можем да открием голям брой от тях на пазара. Важно е да не се фокусираме само върху един аспект на изкуствения интелект, а да оценим неговото разнообразие и потенциал. Например проучването на технологиите, базирани на машинно обучение, може да открие възможности, свързани с оптимизирането на бизнес процесите, прецизната медицина или опазването на околната среда. в дългосрочен план осъзнаването на разнообразието от приложения на ИИ ще ни позволи да разберем по-добре неговата еволюция и способността му да се адаптира към технологичните промени в бъдеще.
3 Сътрудничество
Вместо да мислите за момента, в който изкуственият интелект ще ни замени в работата, използвайте го, за да ни помогне. ИИ е в състояние да анализира огромни количества данни много по-ефективно от хората. Той също така ни позволява да автоматизираме някои части от работата си и да се отървем от прости, но скучни и повтарящи се задачи. Добавете и оптимизация и ще имате чудесен помощник.
------------------
А може би това е начинът, по който трябва да подходим към него? Нека го оставим да съветва, а не да управлява - за да не отблъскваме клиентите и служителите.
Лично аз се отнасям към него малко като към допълнителен служител в компанията. Някой, който бързо ще свърши работа, която за повечето може да е скучна и повтаряща се. В края на краищата рано или късно човек с такива отговорности ще започне да търси други професионални предизвикателства.
За да се идентифицирате повече с такъв виртуален служител, опитайте се да му дадете конкретно име, да определите отговорностите му и да планирате работата, която трябва да свърши.
Нашият виртуален служител се нарича C-Berg и има свой собствен визуален аватар (също създаден от изкуствен интелект). Знаем точно кога трябва да го използваме и в кои задачи ще ни помогне най-ефективно.
4 Обучение
Светът не стои на едно място, а бърза напред, затова е важно постоянно да развиваме уменията си. В този конкретен случай трябва както да се научим да използваме новите инструменти, така и да си поставим цел и показатели за тях, а след това да осигурим подходящи данни за постигането им.
За да постигнем най-добри резултати, трябва да научим AI за нашата организация, марка или стратегия. Разбира се, до известна степен (всичко зависи от избраната политика на компанията), докато ако се отнасяме към инструментите като към "виртуален служител", си струва да помислим как да го внедрим в бизнеса си. Ако действаме по примера на ChatGPT - като му позволим да ни опознае, ще му бъде по-лесно да създава съдържание и данни, които са персонализирани за нашия бизнес или марка. Ако не знаем как да направим това, препоръчвам да започнем с прости неща - да научим името на човека, с когото говорим, как трябва да се представи и да се обърне към нас. Да му обясним къде работи оттук нататък и какво ще прави. След няколко контакта идеите ще се появят сами.
(В началото на приключението ChatGPT е добре да се придържа към историята на един и същ разговор през цялото време, за да научи поведението и данните, с които трябва да оперира!)
Ученето се отнася както за алгоритмите, така и за работника. В бъдеще много желано и важно умение при работа ще бъде създаването на т.нар. подсказки. Това е формулирането на подходящи въпроси с цел получаване на най-добрите отговори. Това се отнася за инструменти като "Анализиране на данни" в Excel или команди за създаване на графики в Midjourney. Всеки би могъл да ви помоли да генерирате изображение на котка, но знаейки какви промени предизвикват командите стилизиране, съотношение на страните, качество или осветяване, можете да постигнете най-уникалните и интересни резултати.
5. почерпете вдъхновение
Не всички от нас са творчески личности. Понякога имаме празнота в главите си или сме уморени да изобретяваме колелото. Вместо да си чупим ръцете или да отлагаме проектите, си струва да се възползваме от инструментите за изкуствен интелект, които могат да ни подкрепят, да ни вдъхновят или да визуализират идеите.
------------------
ИИ може да бъде подкрепа на много нива и често сме ограничени в техните приложения само от въображението си. Те са чудесен мотиватор и вдъхновител за работа. Като например, когато мислим за проектиране на плакат, добавяне на фон в снимка или запълване на дизайн на страница със съдържание, различно от "Lorem Ipsum". Това може да е началото на страхотна идея, която ще искаме да развием в бъдеще.
6. почивка
Умора, творчески блок, застой. Всички тези фактори ни карат да изпитваме лоши емоции, а често и професионално прегаряне. С помощта на изкуствения интелект можем да намалим досадната, повтаряща се работа и така да си осигурим повече време за човешко взаимодействие или почивка.
------------------
Понякога е по-важно, отколкото да правим едно и също нещо за n-ти път, да спрем и да помислим дали дадено нещо може да се направи по различен начин или по-добре.
Времето, което можем да спестим, е в състояние да донесе повече ползи, отколкото осъзнаваме. Както умствени, така и бизнес ползи.
Използването на изкуствен интелект за автоматизиране на досадни, повтарящи се задачи може да донесе не само ползи за ефективността, но и да помогне за устойчивостта.
7 Приветствайте промяната
"С четвъртата индустриална революция, която стартира пред очите ни, обучаващите се компютри ще променят драстично живота ни. Повече от колелото, електричеството или интернет."
Джен Хсун Хуанг, ръководител на Nvidia
Всяка промяна е трудна и може да бъде плашеща. Повечето от тях обаче са нещо добро за нас и влияят на развитието ни. Понякога те са извън нашия контрол и това е случаят тук.
------------------
Много влиятелни хора от технологичната индустрия говорят за изкуствения интелект като за нещо, което ще промени живота веднъж завинаги, но огромното мнозинство описва загриженост за този етап от развитието. Струва си да се замислим колко голяма заплаха може да бъде това и да си зададем въпроси дали развитието е в правилната посока. Всъщност дори трябва да го обсъждаме! Въпросът обаче е дали тези съмнения не е трябвало да бъдат повдигнати масово много по-рано?
ИИ е математическо уравнение, което работи върху данни и не би имало право да работи без тях. Именно ние, като човечество, решихме да ги събираме и то в огромни количества, за да научим по-късно машините да ги събират вместо нас (Machine Learning, Deep Learning). Преди това вече трябваше да сме започнали да обсъждаме дали това определено е правилната посока. Но данните често са най-важната бизнес стойност, така че ще е трудно да спрем сега. И естествената посока на развитие, когато разполагаме с такова количество материали, е да прехвърлим анализа им на компютъра, тъй като човек не може да се справи с тази задача, в разумен срок.
Така че, ако бизнесът - и ние като потребители, използващи ИИ ежедневно (точка 1), вече сме свикнали с по-лесния живот благодарение на технологиите и по този начин сме дали мълчаливо одобрение за използването им, защо сега трябва да се страхуваме от видения за бъдеща криза, подобна на апокалипсис?
При сегашното развитие на технологиите е трудно дори да се предвиди как ще изглежда светът ни след 5 или 10 години. Със сигурност в дългосрочен план много професии ще трябва да се трансформират донякъде, но на този етап не е лесно да се прецени точната посока.
- Ще има ли толкова голяма нужда от шофьори след десетилетие, ако автономните автомобили ускорят развитието си?
- Ще има ли нужда от анализатори на данни, когато без много познания ще можем да извличаме интересуващите ни данни с помощта на изкуствен интелект?
- Ще има ли смисъл да съществуват лаборатории без поддръжка на ИИ?
- А какво ще стане, когато квантовите компютри влязат в търговска употреба?
Като индивиди не можем да го спрем, макар че не знам колко много бихме искали, така че е време да приемем и приветстваме тази промяна, за да натрупаме опит в усвояването на нови инструменти за бъдеща работа възможно най-скоро.
8 Информация
Поставете си граница относно Информирането за факта на използване на инструменти на изкуствения интелект в комуникацията с друг човек и се опитайте да не я преминавате.
------------------
Смятам, че за поддържането на здрави междуличностни отношения е изключително важно да информирате получателя на съобщението за факта на използване на съдържание, създадено от изкуствен интелект. Разбира се, нямам предвид използването на текст или графики за общосъздадени форми като описания на продукти, диаграми за отчети, каталози и др. В този конкретен случай говоря за пряк контакт с друго човешко същество (или определена група хора).
Примерните текстови или речеви генератори могат да бъдат първата линия на подкрепа, необходима за проверка на конкретна тема на разговор, преди да се премине към съответния консултант. В края на краищата, това е в действие от известно време. Колкото повече напредват технологиите, толкова по-трудно ще усещаме разликата между това дали разговаряме с човек или с машина. Ето защо е изключително важно да знаем кой е нашият обаждащ се и в такива случаи винаги трябва да разполагаме с тази информация.
Подобно е положението и в случаите, когато се свързваме помежду си в социалните мрежи, чрез имейли или мигновени съобщения. Бих искал да знам дали съобщенията, които получавам, са написани от жив човек, с когото мога да се запозная в бъдеще и да установя някаква връзка, или обаче това е просто предварително зададен сценарий и истински човек ще се включи едва от определен момент на разговора.
Разбира се, осъзнавам, че това все още ще се използва по начини, които противоречат на този подход. Вече бакалавърски статии, статии в блогове или дълбоко фалшиви видеоклипове често са неподписани или заслугите се дават на някого, който само е създал подходящия "подкана".
Ако не искаме да се изгубим в това, от което толкова се страхуваме в тази технология, трябва да носим отговорност за това какви са нашите работи и мисли. От друга страна, къде сме се подкрепили с помощта на изкуствения интелект (също добре) и в кой момент изкуственият интелект е този, който е направил всичко вместо нас, а ние си приписваме заслуги?
9 Проверка
ИИ се учи въз основа на моделите, които успява да извлече от огромно количество данни. Следователно той не е безупречен и тези модели могат да бъдат неточни. Ето защо, когато помагаме с документи, написани от ИИ, е добре да го попитаме за източниците на информация, въз основа на които е изготвил нашия отговор, и сами да проверим тяхната надеждност.
------------------
Изкуственият интелект може да бъде чудесна подкрепа за нас в работата и ежедневието ни, но в неподходящи ръце може да се превърне и в чудесен инструмент във ферми за тролове и разпространение на фалшиви новини. С развитието на все повече инструменти не можем да бъдем сигурни, че информацията, която ни предоставя, са общоизвестни факти и той създава отговори въз основа на тях. Достатъчно е да напълним изкуствения интелект с пристрастни данни - такива, каквито искаме да разпространява, въпреки съмнителните факти. Необходимо е да обръщаме голямо внимание на това и сами да оценяваме достоверността на информацията. Когато не сме сигурни в нещо, си струва да проверим два пъти - попитайте за източника на информацията, проверете я сами и направете изводи.
Това е особено опасно, защото източникът, на който ще се позовем, може също толкова добре да е напечатан на пишеща машина и да се омотаем в дезинформация. Колкото повече време отделяме за проверка на няколко места, толкова по-сигурни сме в нейната достоверност или в правомерността на използването ѝ.
10. да се забавляваме
Не забравяйте, че в живота има нещо повече от работа. Точно както развитието на версията Web 2.0 на интернет улесни работата, забавленията и развитието на страстите, същото може да се случи и с инструментите за изкуствен интелект - както с вече разработените, така и с тези, които ще се появят в бъдеще.
------------------
Първото нещо, което може да ви дойде наум, е индустрията за игри. Чрез техните оптимизации, например, се създават по-интересни взаимодействия с NPC героите, по-интересни странични куестове.
Развиват се и други технологични тенденции, като например метаустройствата, при които ще бъде по-лесно и бързо да се запълват със съдържание.
Ще можем сами да създаваме настолни игри (било то правила на игри или графики за тях), да подобряваме снимките от ваканциите си, да създаваме видеоклипове или да си помагаме с технологии, за да създаваме дизайн на собствените си мебели.
Може би ще искаме да създаваме персонализирани семейни реликви за близките си. А може би ще имаме нужда от учител за преподаване, но живеем далеч от по-големите градове.
Трудно е да се предвиди какво ни очаква в бъдеще. В този случай обаче сме ограничени само от въображението си, защото ще получим наистина много възможности.
Макар че и с това въображение ще ни бъде малко по-лесно, когато поискаме подкрепа от изкуствен интелект 😉 .
Искате ли още интересни статии за технологиите?
Абонирайте се за нашия бюлетин и следете социалните ни мрежи и няма да пропуснете нищо.
