Днес работата с производител в областта на ИТ и мрежовата инфраструктура не трябва да се ограничава само до закупуване на продукти. За дистрибутора, търговеца на едро или бизнес партньора е важно много повече: предвидимост, осезаема подкрепа за продажбите, оперативна сигурност и партньор, който разбира спецификата на пазара. Точно затова работата с Lanberg е нещо повече от достъп до широко продуктово портфолио. Това е бизнес модел, предназначен да улесни растежа на бизнеса и да освободи партньора от някои от ежедневните отговорности, свързани с управлението на предлаганите продукти.

Това е особено важно днес, когато простото разширяване на продуктовото портфолио не е достатъчно. Всеки нов бранд в портфолиото означава допълнителна работа: трябва да осигурите избор на продукти, наличност, търговски предложения, маркетингови комуникации и поддръжка на клиентите. За много компании проблемът не е в липсата на потенциал за продажби, а в ограничените човешки и времеви ресурси. Ето защо добрият производител трябва не само да доставя продукта, но и да помага за ефективното му управление.

Виртуален продуктов мениджър: Истинско облекчение за вашия партньор

Един от най-силните стълбове на партньорството ни с Ланберг е моделът на виртуалния продуктов мениджър. На практика това означава, че нашите партньори на дребно не са оставени сами да управляват продуктовата линия и не им се налага да отделят допълнителни ресурси само за да увеличат ефективно продажбите на продуктите на Lanberg. От страна на производителя има специален представител, който подпомага партньора в ежедневното управление на продуктовата категория, координира дейностите, свързани с продуктовата линия, и я адаптира към нуждите на пазара.

За дистрибутора или търговеца на дребно това е много осезаемо предимство: не е необходимо да се изгражда продуктово портфолио от нулата за цяла категория, за да се продава ефективно марката. Lanberg предоставя експертния опит, необходим за управление на продуктовата гама, подпомагане на продажбите и улесняване на ежедневното оперативно сътрудничество.

VPM не е само за управление на продуктовата гама - това е и за наблюдение на оборота на запасите

Най-голямото предимство на този модел е, че виртуалният продуктов мениджър не се ограничава само до осигуряване на ежедневна поддръжка на продукта. Ролята му включва и активното гарантиране, че продуктовата линия функционира както трябва от бизнес гледна точка - т.е. генерира достатъчен оборот и избягва ненужното обвързване на капитал в бавнооборотни запаси.

Да предположим, че първоначално в продуктовата гама на партньора са добавени 300 артикула. При традиционния модел дистрибуторът трябва да следи кои продукти се продават според очакванията, кои започват да се забавят и къде са необходими действия. В модела на Ланберг този процес се поема от VPM. Той редовно анализира продажбите, следи процента на оборота и сравнява резултатите с опита от други пазари и канали за дистрибуция. Това означава, че партньорът не трябва сам да следи всеки предупредителен знак и да се чуди дали даден продукт се продава както трябва.

Ротация, която не е оставена на случайността

От гледна точка на дистрибутора предизвикателството не е просто да добави продукт към асортимента, а да поддържа действително работещ продуктов микс. Ако някои продукти започнат да се продават твърде бавно, съществува бърз риск от натрупване на запаси, по-бавен оборот и обвързване на бюджет, който може да бъде по-добре изразходван за други продукти.

Точно тук моделът VPM предлага истинско предимство. Когато видим, че даден продукт не постига очакваните цели за продажби, не оставяме партньора ни да се справя сам с проблема. Анализираме ситуацията и предлагаме конкретни действия: от незначителни корекции на цените, през субсидии за повишаване на привлекателността на офертата, до замяна на продукта с друг модел или продуктова група, ако данните показват, че търсенето на дадено място се различава от това на други пазари. По този начин се гарантира, че продуктовата гама се оптимизира постоянно и партньорът не остава с наличности, които са блокирани в склада.

По-добър контрол върху маржовете

Вторият ключов фактор е маржът. За много компании проблемът не е в това, че даден продукт изобщо не се продава, а че се продава твърде бавно или по начин, който не дава задоволителни бизнес резултати. VPM помага на компаниите да реагират достатъчно рано - преди даден показател да започне да дърпа надолу цялата категория.

Това означава, че на партньора не му се налага да се ориентира в тъмното. Не се налага да гадае сам дали си струва да се коригира цената, дали е по-добре да се засили маркетингът на продукта или проблемът е в самия избор на индекси. Ланберг има на своя страна човек, който разглежда офертата не само от гледна точка на продукта, но преди всичко от гледна точка на бизнеса. Целта е да се поддържа модел на сътрудничество, при който предлагането има правилната динамика на продажбите, а партньорът може да управлява по-добре своя марж и рентабилността на категорията.

Добрите продукти са в основата

Дори и най-добрият модел на партньорство няма да успее без силно предлагане на продукти. Ето защо е важно, че Lanberg е разработила широко портфолио от решения за ИТ и телекомуникационната индустрия, включително структурирано окабеляване, оптични влакна, шкафове за шкафове, аксесоари за шкафове, мрежови компоненти и други инфраструктурни елементи, необходими както за професионални проекти, така и за ежедневните продажби на дребно.

От гледна точка на партньора е също толкова важно офертата да бъде конкурентна не само по отношение на цената, но и по отношение на качеството. Именно съотношението цена-качество много често определя дали даден продукт има потенциал за висок оборот и дали продавачът може да го препоръча с увереност на клиента.

Ефективна логистика и наличност

При взаимоотношенията B2B е важно не само какво се продава, но и колко бързо и ефективно може да се достави. За дистрибутора или търговеца на едро доброто партньорство с производителя означава предвидими доставки, рационализирани процеси и партньор, на когото може да се разчита при планирането на продажбите.

На практика това означава по-малко престой, по-лесно попълване на запасите и по-удобна работна среда за екипа по продажбите. Когато продуктът е наличен и процесът на сътрудничество протича гладко, партньорът може да се съсредоточи върху увеличаването на продажбите, вместо да гаси оперативни пожари.

Техническа поддръжка и обслужване

Силната марка B2B е свързана не само с продажбите, но и със следпродажбеното обслужване. Ефективното обслужване и добре организираната техническа поддръжка свеждат до минимум риска от хаос, когато става въпрос за въпроси, заявки за обслужване или ситуации след продажбата. Това, от своя страна, води до по-голямо доверие сред крайните клиенти, а за дистрибутора или продавача означава по-малко оперативни проблеми и по-организиран екип.

Също толкова важно е да се отбележи, че ниският процент на връщания и оплаквания не е просто мярка за качество. Той представлява и осезаема бизнес полза, която повишава лекотата на сътрудничеството и рентабилността на продажбите.

Маркетинг, който действително помага за стимулиране на продажбите

Продажбата на технологични продукти днес изисква не само силна продуктова оферта, но и ефективно представяне. Клиентите сравняват спецификациите, проучват материалите, анализират ползите и очакват ясна комуникация. Ето защо маркетинговата подкрепа от страна на производителя се е превърнала в ключов компонент на конкурентното предимство на партньора.

Lanberg подкрепя своите партньори с материали, които им помагат да популяризират и продават продуктите по-ефективно. Те могат да включват готови графики, банери, информационни бюлетини, цифрови материали, продуктово съдържание или видеоклипове. Ако е необходимо, можем да създадем и материали, съобразени с конкретните изисквания и комуникационни канали на партньора. Това е още един пример за това как партньорството ни с Lanberg надхвърля простото доставяне на продукта.

Партньорство, основано на растеж

Lanberg разширява присъствието си на европейските пазари и си сътрудничи с дистрибутори и търговци в различни страни. Това е важен сигнал за компаниите, които търсят стабилен партньор за дългосрочно сътрудничество. Още по-важно обаче е, че това сътрудничество предлага осезаема добавена стойност: продуктова поддръжка, маркетингови ресурси, обслужване, логистика и модел VPM, който наистина облекчава работата на партньора.

Точно затова си струва да разгледаме партньорството с Lanberg отвъд неговото продуктово портфолио. Да, силното предлагане на продукти е основата. Но истинското предимство започва, когато производителят разбере предизвикателствата на своя бизнес партньор и му помогне да увеличи продажбите си на практика - без да добавя излишни разходи, отговорности или сложност на процеса.

Ако смятате, че партньорството с Lanberg може да подкрепи вашия бизнес, да ви помогне да се развиете и да предложите на клиентите си по-атрактивна и всеобхватна гама от продукти и услуги, моля, свържете се с нас. Ще се радваме да отговорим на всичките ви въпроси и ще направим всичко възможно, за да гарантираме, че партньорството ни е взаимноизгодно.